Het klinkt eenvoudig: "we gaan domeinoverstijgend samenwerken." Maar hoe ziet dat er echt uit in de praktijk? Wat gaat er goed, waar loop je tegenaan, en wat is je succesformule? In welk domein lukt het juist goed, en waar is het een uitdaging? Hoe maak jij de stap van woorden naar daden?
Het is heel moeilijk, maar als we het met elkaar willen moeten we elkaar kunnen vinden, vertrouwen op de goeie intenties en de vaak moeilijke en beperkende wet-en regelgeving op de goeie plekken (eigen beroeps-of belangenorganisaties, politieke partijen, leidinggevenden etc) aan de orde stellen. Een proces van lange adem.
Mooie vraag Ralf! Benieuwd naar de reacties.
Binnen YER bieden wij de training integraal werken in het sociaal domein aan. Hier is PW WMO en Jeugd samengevoegd. De trainers zijn actief in het integrale veld waardoor er aandacht is voor de afkadering AVG en hoe je hier toch elkaar in kunt opzoeken om de hulpvrager zo goed en efficient mogelijk in te ondersteunen. Omdat wij zelf ook in het domein werken gebruiken we veel actuele casuistiek. Je kunt altijd contact met ons kenniscentrum opnemen mocht je meer willen weten
Wij in Den Haag hebben de groep Gezinsgericht werken: daarin zitten verschillende disciplines om de noden te bepreken van een gezin. Dus bv werkt de Jeugdhulp met problemen van de kinderen en de ouders, samen met sociale dienst die een aanvraag kan doen voor bijzondere bijstand voor een benodigd iets of de WMO als er iets met de ouders is. Het helpt goed om met elkaar de problemen van een gezin op te lossen.
Mooi om te lezen Vera, dank voor delen.
Volledige ontschotting keten ( juíst ook 2e/3e lijn verbinden aan 1e en 0e lijn) En denken vanuit ⭕️ in het midden de gezamenlijke “why: burger heeft het recht fysiek en mentaal gezond oud te groeien “
Werken vanuit gezamenlijk grijs budget: financieel gebeuren volgt altijd pas later na transformatie. Als financieel systeem volgt en focus op gezondheidskunde komt ipv ziekteleer spreken we pas van transitie. Nu koplopers positioneren en gewoon gaan doen/transformatie ( ipv veel praten over). Dit kan alleen op basis van vertrouwen en het elkaar niet kapot concurreren. Early adopters nemen de early majority mee. Hoppa positieve media aandacht, daarna is er geen weg meer terug….. alles steeds goed onderbouwen met ondersteunende onderzoeks artikelen. En successen uitvergroten/delen en vertrouwen hebben dat we dit écht kunnen samen.
#Laten we in de gezondheidszorg ook eens het goede voorbeeld geven en gezondheidsvaardige organisaties worden🫶🏻
( positieve student master opleiding Gezond Gedrag en Leeefomgeving).
Beste Ralf, als veiligheidsregio is ons netwerk de kracht van ons bestaan. Samenwerken is bij ons bijna verheven tot een religie. Wij werken met diverse professionele partners die, bij het groter worden van incidenten, allemaal met elkaar moeten samenwerken om het tot een goed en veilig einde te brengen. Uiteraard vraagt dit vrijwel dagelijks de aandacht om met elkaar aangesloten te zijn en te blijven. Ik praat je graag een keertje bij over onze aanpak irt 'doorleef-sessies' (soms ook risicotafels genoemd) die wij organiseren met de diverse (domeinoverstijgende) partners.
Ik ben bereikbaar via https://www.linkedin.com/in/tjerkdelaat/
Mvg Tjerk
We hebben samen en zelf al die domeinen zo gemaakt en het zover laten komen. Onze doelgroepen kan het niet schelen, toch?
Kom zojuist uit een webinar #presentie en laat hier wat prikkelende aanzet tot nieuwsgierigheid en positieve verwarring achter.
Mooie vraag Ralf!
Mijn inziens is de vitaliteitsmakelaar: de verbinder van een toekomstbestendige gemeenschap
De vitaliteitsmakelaar speelt een sleutelrol in het aanpakken van complexe, domeinoverstijgende uitdagingen binnen de gemeenschap. Met een onafhankelijke en belangenloze aanpak brengt hij of zij partijen samen rond een gedeeld lonkend perspectief: een gezonde, inclusieve en duurzame leefomgeving.
Dankzij sterke verbindingsvaardigheden en een breed netwerk weet de vitaliteitsmakelaar expertise en middelen te koppelen, ongeacht het domein. Dit maakt hen een onmisbare schakel in het creëren van synergie en het realiseren van innovatieve oplossingen voor de leefomgeving.
Wil je meer info? Voel je vrij om te bellen/mailen.
Natuurlijk worden er verschillende dingen ingezet op organisatieniveau. Op individueel niveau is iets dat ik probeer te doen: elkaar persoonlijk opzoeken. (Collega's van andere organisaties) Even bellen in plaats van mailen. Aangeven dat je bereikbaar bent voor (laagdrempelig) overleg. Zorgen dat je op de kaart staat als iemand die niet alleen beschikbaar is voor zijn/haar eigen organisatie. We werken immers allemaal in de GGZ om mensen te helpen, niet alleen om bij te dragen aan het succes van de eigen organisatie :)
Een mooi voorbeeld en in feite antwoord op jouw vragen is het programma Nu Niet Zwanger. NNZ werkt vanuit de GGD samen met het gehele sociaal domein (denk aan GGZ, Fier, MEE, Verslavingszorg, Jeugdzorg, William Schrikkerstichting etc.), het medisch domein (huisartsen gynaecologen, urologen, verloskundigen, apothekers) en de gemeenten (aanjagers Kansrijke Start, wijk- en gebiedsteams). Binnen de trainingen en intervisies ontmoeten al deze professionals elkaar. De duidelijke en uitvoerbare methodiek, de korte lijnen, de landelijke aanpak, het feit dat NNZ direct toepasbaar is binnen de bestaande caseload, en zeker ook dat cliënten het programma hoog waarderen, maken allemaal deel uit van het succes. Zie voor alle ins en outs de link.
Ik heb pas gelezen over de pilot Gezinshulp Smallingerland. Tien organisaties starten samen deze pilot waarbij gezinnen integrale hulp en ondersteuning ontvangen van professionele hulpverleners zoals gezinscoaches, behandelaren en consulenten van het sociaal domein (jeugd, WMO, werk & inkomen, wonen, schulden, en onderwijs). Alle expertise voor hulp aan multi-stressgezinnen komt samen in één team waardoor doorverwijzingen stevig afnemen en ondersteuning snel op gang komt. Zie tevens een link.
Ha die Ralf! Wat een goeie vraag van jou. Ik denk dat jij daar al veel ervaring mee hebt vanuit de Quiet community. Als nieuwe kwartiermaker van het Platform Geldzorgen (gemeente Venlo) onderschrijf ik de behoefte om zeker ook goede tips hierin te mogen ontvangen. We spreken elkaar.
In de gemeente Maasgouw hebben we een sociaal wijkteam waarin diverse partijen vertegenwoordigd zijn. Wijkverpleegkundigen, Welzijns werker (opbouwwerk), Wmo consulent (gemeente), MEE cliëntondersteuning, Maatschappelijk werk, wij nemen elke week deel aan het wijkteamoverleg, bespreken casussen, helpen elkaar in het zoeken naar oplossingen. De vragen komen vanuit alle partijen en samen helpen we elkaar. We nodigen ook regelmatig externe partijen uit zoals een woningbouwvereniging, bespaarcoach (energie), Medewerkers Particpatiewet, e.d. om iets te vertellen over hun werk en hoe we elkaar kunnen vinden. Uitwisselen van telefoonnummers is vaak al genoeg. Dan heb je er een gezicht bij en zijn de lijntjes kort. En sinds kort zitten 2 medewerkers van het sociaal wijk team ook bij de huisartsen (welzijn op recept). Patiénten worden direct gelinkt aan het sociaal wijkteam en samen met de patiént/client wordt gekeken naar wat er nodig is (vanuit een stukje positieve gezondheid). Mijn ervaring is dat je gewoon het gesprek moet aangaan met elkaar en de diverse partijen die er zijn. Bellen, bespreekbaar maken en van elkaars expertise gebruik maken. Niet meer op je eilandje blijven zitten, maar in contact gaan. Niet zoveel praten, maar doen en zien wat het oplevert en dat is vaak heel veel. Samen weet je zoveel meer.
Inderdaad. We kunnen beginnen bij de vraag waaróm we in domeinen willen werken. Het beste schaf je ze daarom eerst allemaal af. Daarna heb ik wel een beeld...
Dag Petra, niet zoveel praten, gewoon doen, dat is de dagelijkse praktijk in jullie sociaal wijkteam. Top! Dank je Mooi voorbeeld.
Het zal een lange weg te gaan zijn voor dit geheel kan gaan werken. Ik ben momenteel een pilot aan het draaien om eerst te ervaren wat de resultaten zijn. Ik zie dat je in Tilburg werkzaam bent, daar draai ik ook de pilot. Misschien kan ik je onder het genot van een kop koffie hierover bijpraten ?
Hallo Ralf,
Wat een intrigerende vraag. In 2014 ben ik afgestudeerd aan de RUG met een onderzoek naar de samenwerking tussen onderwijs, hulpverlening en arbeidsmarkt in het kader van voortijdig schoolverlaters (VSV). Ik kwam toen tot de conclusie dat wanneer je effectief wilt samenwerken, die samenwerking dan horizontaal georganiseerd moet zijn. Dit betekend dat samenwerkende organisaties bereid moeten zijn om bij elkaar in de keuken te laten kijken en het organisatiebelang ondergeschikt maken aan het belang van de hulpvrager. Alleen dan zet je de cliënt centraal. Momenteel werk ik als gebiedsteammedewerker voor een gemeente samen in een FACT-team met collega's van de GGZ en verslavingszorg ten behoeve van mensen met een Ernstig Psychiatrische Aandoening (EPA). Op de werkvloer weten we elkaar prima te vinden en erkennen we elkaars expertise. De samenwerking zorgt er voor dat we de hulp aan deze doelgroep met complexe problematiek heel breed kunnen inzetten doordat we naast aandacht voor de behandeling vanuit de ZVW ook meteen de praktische problemen kunnen aanpakken met behulp van de WMO. We hebben inmiddels vele voorbeelden verzamelt waaruit blijkt dat deze aanpak erg effectief is. Op de werkvloer is er vaak geen probleem om samen te werken. Op organisatieniveau wordt het vaak een stuk problematischer. Vaak ligt onbegrip, wantrouwen en achterdocht hieraan ten grondslag. “Profiteert de ene organisatie niet meer dan de andere?” Het is dus van belang dat er hele duidelijke, transparante en controleerbare afspraken worden gemaakt. Er zit nog een groot verschil tussen het zelfstandig naamwoord ‘samenwerking’ en het werkwoord ‘samenwerken’.
Beste Ralf,
Het is inderdaad een ingewikkeld onderwerp. In de kern is het van belang om in de dienstverlening een creatief groeiproces te laten plaatsvinden. Parallel daaraan de systeemwereld te verbinden zonder dat deze knelt. Denk aan juridische kaders, taken die expliciet bij een organisatie horen, informatieveiligheid, contractmanagement, verwerker of verwerkingsverantwoordelijke (voor gegevens, voor budgetten etc), financiële aspecten etc.
Het is goed om aan de voorkant een stip op de horizon te hebben. Het pad er naartoe een groeiproces te laten zijn dat goed wordt begeleid, daardoor inzichtelijk is wat keuzes en risico's zijn, zodat deze weloverwogen genomen kunnen worden.
Door de muren van de domeinen te slechten, er overheen te stappen en gezamenlijk met andere domeinen de muren af te breken. Dat lukt alleen door ontmoeting te organiseren: wijkbijeenkomsten rondom thema's in de wijk met medewerkers uit zorg, welzijn en burgers; MDO met welzijnscoach, interprofessioneel scholen met professionals uit zorg en welzijn, domeinoverstijgende projectgroepen rondom de GALA thema's, enz., enz.
